En plus des photos ou des vidéos permettant de vous faire une idée sur le bien choisi, lisez attentivement l'état descriptif des lieux.

Ce dernier doit clairement vous renseigner à propos notamment :

- de l'adresse exacte de la location ;
- du logement: appartement, villa, studio…
- de la surface et du nombre de pièces ;
- du mobilier et de l'équipement ménager mis à votre disposition ;
- du confort (classement ou nombre d'étoiles attribué au logement) ;
- de la présence d'une piscine, d'un balcon, d'un jardin, d'un garage…
- de la situation exacte de la location (distance par rapport à la gare, à l'aéroport, au centre ville, à la plage, aux commerces…).

Généralement envoyé par courrier mais désormais souvent imprimable via Internet, le contrat de location doit comporter :

- l'adresse de la location ; - la désignation du logement ; - le nombre de pièces ; - les équipements ménagers ; - la durée du séjour ; - la date d'arrivée et de départ, ainsi que l'heure d'arrivée et de départ ; - le prix de la location et les modalités de paiement, le prix de la taxe de séjour (s'il y a lieu)

- le prix de la taxe de séjour (s'il y a lieu) ; - les conditions de location ; - le montant du dépôt de garantie (caution) ; - la somme à payer pour la réservation ; - les conditions d'assurance ; - les conditions d'annulation ou d'interruption du séjour.

La réservation

Librement négocié si vous passez par un particulier, le montant de l'acompte ne peut ni excéder 25% du montant total de la location, ni être demandé plus de six mois à l'avance, pour toute location effectuée auprès d'un agent immobilier.

Arrhes ou acompte, attention cette distinction peut tout changer :

- les arrhes permettent, tant au locataire qu'au bailleur, d'annuler la réservation. Si le locataire se dédit, les arrhes versées restent acquises par le loueur, à titre de dédommagement. En revanche, si c'est le loueur qui annule, ce dernier doit alors verser au locataire le double du montant des arrhes qu'il avait avancées (article 1590 du Code Civil).

- L'acompte est un engagement ferme et définitif. Si le locataire annule le contrat, le bailleur peut alors lui réclamer la totalité du montant de la location ou une partie calculée au prorata de la période pendant laquelle le logement ne peut être reloué. Si l'annulation est le fait du loueur, le locataire peut exiger une indemnisation au titre du préjudice matériel et moral subit (séjour compromis, nouvelles dépenses pour se reloger…).

Les professionnels FNAIM s'engagent : ils ont l'obligation d'honorer le contrat signé par le locataire et ne peuvent se désister, compte tenu du versement d'acompte prévu au contrat de location FNAIM.
En ayant souscrit l'assurance annulation proposée par les Découvreurs de Bonnes Vacances, le locataire pourra obtenir le remboursement de la somme versée en cas d'annulation ou d'interruption de son séjour, selon les modalités du contrat.

Lors de la remise des clefs, le locataire doit régler le solde de la location et verser le montant de la caution (dépôt de garantie) prévu au contrat. C'est également à cette occasion qu'il procédera à l'établissement de l'état des lieux et à l'inventaire du mobilier et de l'équipement ménager mis à sa disposition. Une fois dressé, ce document doit être signé.